UNICEF recomenda garantir que meninos e meninas saibam a quem recorrer quando algo os assusta online.
Assédio, conteúdo perturbador e outras situações na internet podem deixar crianças confusas ou com medo. O UNICEF orienta os adultos a afirmar que elas podem procurar um responsável ou outra pessoa de confiança sem serem culpadas pelo ocorrido.
Depois de ouvir, a família pode avaliar medidas de proteção, guardar informações úteis e buscar apoio da escola ou dos serviços apropriados. Para crianças menores, ajustes sobre quem pode entrar em contato são especialmente relevantes. A resposta deve priorizar a segurança e evitar transformar a conversa em punição que impeça novos relatos.
Escutar antes de agir
Uma reação acolhedora ajuda a criança a relatar o episódio sem medo de punição. É útil perguntar o que a preocupa agora e verificar se há contato persistente ou ameaça.
Proteger e acompanhar
A família pode ajustar privacidade, registrar informações e recorrer à plataforma, à escola ou a serviços de proteção conforme o caso. Observar como a criança se sente nos dias seguintes ajuda a decidir se precisa de apoio adicional.
